Loading the content... Loading depends on your connection speed!

Întrebări frecvente

Cum imi gasesc marimea potrivita?

Puteti gasi sfaturile noastre de masurare si detalii despre masurile FEMINISTORE in Tabel marimi.

 

Imi pot comanda rochia preferata chiar daca nu ma incadrez in marimile standard?

Daca ai un produs preferat iar marimile disponibile pe site nu ti se potrivesc te putem ajuta prin executia la comanda a oricarui model de rochie, tot ce trebuie sa faci este sa ne transmiti dimensiunile exacte consultand tabel marimi pe adresa de e mail comenzi@feministore.ro

Pentru comenzile speciale se va percepe o taxa suplimentara!

Pot trimite un produs impachetat cadou?

Da, puteti trimite produse impachetate cadou. Serviciul de impachetare cadou este oferit de catre FEMINISTORE gratuit. Pe pagina de finalizare de comanda, introduceti o adresa de livrare diferita si lasati-ne observatiile d-voastra referitoare la aceasta comanda ca fiind un cadou, in sectiunea „Observatii”.

 

Cum stiu daca comanda mea a fost plasata cu succes?

Atunci cand comanda dumneavoastra este plasata cu succes, veti primi o confirmare pe e-mail, cu sumarul comenzii.

 

Ce metode de plata acceptati?

Puteti gasi toate metodele de plata acceptate in magazinul online FEMINISTORE

Cum platesc comanda cu ordin de plata?

Va vom trimite pe e-mail factura cu detaliile de plata, imediat ce comanda d-voastra va intra in procesare.

Expediati comenzi in weekend-uri sau de sarbatori nationale?

Comanda d-voastra va fi expediata in urmatoarea zi lucratoare, dupa plasarea acesteia.

Puteti primi coletul in timpul zilelor lucratoare sau sambata. Curierul nu va face livrari duminica sau in zilele sarbatori nationale.

Pentru a beneficia de livrarea coletului sambata, va rugam sa ne lasati observatiile d-voastra, completand campul „Observatii”, pe pagina de finalizare comanda.

Cum returnez un produs comandat online?

Produsele se pot returna in termen de 10 zile lucratoare de la primire, pentru toate comenzile online.

Articolele trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost receptionate, cu toate etichetele intacte si fara sa arate semne de uzura sau purtare.

Pentru a ne ajuta sa imbunatatim serviciile pe care vi le oferim, va rugam sa completati formularul de returnare, inclus in pachetul pe care l-ati primit. Va rugam sa expediati coletul pe adresa noastra:

Dvs trebuie sa platiti taxele de livrare a coletului catre FEMINISTORE. Nu vom accepta colete cu plata la livrare.